方圆物业管理公司承接了流连花园多层(céng)住宅小区的管理,做到了(le)环境(jìng)清洁(jié)卫生,公共场地每天(tiān)清扫(sǎo),无乱堆乱放,下(xià)水道通畅,公共(gòng)用(yòng)水池定期清(qīng)洗(xǐ);保安人(rén)员24小时值班、巡逻;公共配套设施维(wéi)护良(liáng)好,水、电(diàn)、消防(fáng)设施保障有效。经(jīng)过方圆物业管理公司一年的(de)努力,小区内绿地覆盖由原来的20%提(tí)高到26%,园林绿化(huà)维护良好,增(zēng)强了社会(huì)活动场所,开展了正常的社区(qū)文(wén)体活动,因此,方(fāng)圆物业管理公司(sī)向流连(lián)花园业主委员(yuán)会提出:物(wù)业管理费(fèi)有原来(lái)的每平方米1.4元提高到每平方米2.6元,但遭(zāo)到业(yè)主委(wěi)员会拒绝。
请问:方(fāng)圆(yuán)物业管理公司(sī)的要(yào)求(qiú)是(shì)否合理?你有什么建议?
案例分析:
1. 要求是(shì)否(fǒu)合理应(yīng)视其具体(tǐ)情况。如果物业管理公司事和业主委员会(huì)协(xié)商和沟通了,提高物业管理服务(wù)的水平和服务质(zhì)量,增强了物化劳(láo)动和活劳(láo)动的投入,则要(yào)求(qiú)提高收费标准是合理合法的(de)。但如果该公司事先没有和(hé)业主委(wěi)员会协(xié)商和沟通,自作主张增加各种投入来提高小(xiǎo)区的质量档(dàng)次和服(fú)务水准,事(shì)后要(yào)求提高管理费就不合理了。
2. 建议该公司真诚地与业(yè)主(zhǔ)委(wěi)员会商(shāng)量,将每一(yī)个支出项目请业主委(wěi)员会审定,看哪些是必要的,哪些是多余的(de),哪些是(shì)可要可不要的,在(zài)得到业主委员会认可(kě)后(hòu),才确定实(shí)际(jì)要增强的物业管理费的幅(fú)度和标准(zhǔn)。